Técnico/a de soporte informático - Bien Remunerado- Horario de Mañanas

Publicada: lunes, 25 de marzo de 2019

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Descripción


Técnico/a de soporte informático - Jornada Completa (MAÑANAS) Buena renumeración (22.000 €/año + beneficios sociales)

Vacantes


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Contenido


FUNCIONES:
  • Atención al usuario Atención al usuario
  • Recoger, catalogar y resolver  incidencias y peticiones de microinformática
  • Escalar incidencias y peticiones cuando no se adecúen a su nivel de resolución.
  • Documentar los tickets convenientemente.
  • Instalar y mantener de aplicaciones, actualizaciones, etc.
  • Elaborar manuales de usuario y documentar procesos internos de su área. 
  • Preparación de aulas
  • Comprobar diariamente el buen funcionamiento del equipo informático y de los dispositivos audiovisuales (proyectores, altavoces, etc.)
  • Mantenimiento del parque informático y audiovisual
  • Plataformar equipos.
  • Mantener el hardware de los equipos informáticos y de sus de periféricos.
  • Gestionar y mantener el inventario del parque informático.
  • Monitorización de sistemas y aplicaciones
  • Realizar el seguimiento de alertas e informes de actividad de procesos del área, e.g. copia de seguridad, antimalware, etc.
Con carácter excepcional:
  • Abrir puertas y desactivar alarmas.
  • Encender agua, luz y aires acondicionados.


Buscamos DOS personas (Horario mañanas/horario tardes) con:
  • formación profesional: ciclo formativo grado superior informática
  • buena disposición para el trabajo en equipo
  • proactivas, resolutivas, empáticas.
  • orientadas al cliente externo (estudiantes y profesorado) e interno (staff).
  • Preferiblemente, con un nivel First (o equivalente) de inglés.
  • Carnet de conducir y coche.
Tecnologías: 
  • Se valorarán conocimientos de: entornos de red basados en tecnología Microsoft, Directorio Activo, configuración y mantenimiento de proyectores, etc.
Ofrecemos:
  • Entorno dinámico y abierto a la interacción constante con el usuario interno y externo.
  • Contrato indefinido + Beneficios sociales (seguro médico, ticket transporte, menú coste reducido, etc.)
  • Jornada a tiempo completo (40 horas semanales)
  • Incorporación inmediata
2 puestos de trabajo para 2 personas con jornada completa; uno en horario de mañana y otro en horario de tarde.
Horario de mañana: Semanas pares: de 8:00 a 15:00 de lunes a viernes y sábado de 8:30 a 13:30.Semanas impares: de 8:00 a 16:00 de lunes a viernes.
Horario de tarde: Semanas pares: de 14:00 a 22:00 de lunes a viernes Semanas impares: de 15:00 a 22:00 de lunes a viernes y sábado de 8:30 a 13:30.

Localidad, Provincia


BARCELONA

Nivel Formativo y Académico mínimo


Estudios post-secundarios, Enseñanzas de grado superior de formación profesional específica o equivalentes

Permisos de Conducir


B

Se requiere vehículo propio


Idiomas

Idioma Nivel Lectura Nivel Escritura Nivel Hablado
Inglés Medio Bajo Medio

Ocupaciones


No se requiere ninguna ocupación específica..

Ámbitos donde se desarrollará el puesto de trabajo


Local

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